Politica de confidențialitate

Pe scurt: nu ne interesează datele tale mai mult decât e nevoie ca să-ți răspundem. Site-ul acesta nu are conturi, nu are newsletter și nu vinde nimănui informații. Mai jos găsești varianta completă, așa cum o cere legea.

Pentru informarea GDPR detaliată (temeiuri juridice, termene de păstrare, drepturi și modul de exercitare) vezi pagina despre protecția datelor cu caracter personal. Regulile de colaborare sunt în termeni și condiții.

1. Cine suntem

FLORICEL STUDIO SRL, care operează sub denumirea comercială Floricel Media, administrează site-ul floricelmedia.ro și oferă servicii de videografie, fotografie, administrare social media, creare de site-uri și optimizare SEO în Timișoara, România.

Date de identificare: CUI 51745280, nr. Reg. Com. J2025032230003, EUID ROONRC.J2025032230003. Sediul social este în Strada Apateu nr. 48, 300642 Timișoara, județul Timiș și nu este punct de lucru deschis publicului. Pentru orice întrebare legată de datele tale ne poți scrie la office@floricelmedia.ro sau ne poți suna la 0722 114 439.

2. Ce date colectăm

• Date pe care ni le dai tu — dacă ne contactezi pe e-mail, telefon sau rețele sociale: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului.
• Date tehnice minime — furnizorul de găzduire poate păstra jurnale de server standard (adresă IP, tip de browser, data accesării) din motive de securitate.
• Statistici de trafic, doar cu acordul tău — dacă apeși „Accept” în bannerul de cookie-uri, folosim Google Analytics 4 ca să vedem câți oameni citesc site-ul și ce pagini îi interesează. Datele sunt agregate, cu adresa IP anonimizată, și nu ne spun cine ești.

Asistentul de servicii funcționează local în browser: mesajele scrise acolo nu sunt trimise către Floricel Media sau către un furnizor AI. Conversația și brief-ul sunt păstrate temporar doar în memoria filei curente (sessionStorage), pentru a nu pierde răspunsurile dacă închizi și redeschizi fereastra asistentului. Datele dispar când închizi fila sau când alegi „Șterge conversația”. Pentru a transmite efectiv cererea trebuie să folosești formularul de contact, telefonul, WhatsApp sau e-mailul.

Până când apeși „Accept”, Analytics rămâne blocat (folosim Google Consent Mode), iar dacă alegi „Doar necesare” nu se încarcă deloc. Site-ul nu folosește cookie-uri de publicitate, pixeli de remarketing și nu vinde date nimănui.

Îți poți schimba oricând alegerea ștergând datele site-ului din browser; bannerul va apărea din nou la următoarea vizită.

3. De ce folosim aceste date

• ca să-ți răspundem la mesaje și să pregătim o ofertă (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR — demersuri precontractuale);
• ca să păstrăm corespondența legată de un contract în derulare (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
• pentru siguranța site-ului, prin jurnalele de server (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR — interes legitim);
• pentru statistici de trafic prin Google Analytics, doar dacă ți-ai dat acordul în bannerul de cookie-uri (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR — consimțământ, pe care îl poți retrage oricând).

4. Cât timp păstrăm datele

Corespondența o păstrăm cât timp e utilă discuției sau colaborării, iar documentele contabile — pe durata cerută de lege. Jurnalele de server sunt șterse automat de furnizorul de găzduire după perioade scurte, standard. Mesajele din asistentul local nu sunt arhivate de Floricel Media; copia temporară din fila browserului este eliminată la închiderea filei sau manual, prin controlul din asistent.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Ele pot ajunge doar la furnizori care ne ajută să funcționăm (găzduire web și serviciu de e-mail), obligați la rândul lor să le protejeze, sau la autorități, dacă legea o impune.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe el. Scrie-ne la office@floricelmedia.ro și rezolvăm.

Dacă ai impresia că nu am tratat corect datele tale, poți depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) — dataprotection.ro.

7. Linkuri către alte site-uri

Site-ul conține linkuri către rețelele noastre sociale (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook). Odată ajuns acolo, se aplică politicile lor de confidențialitate, nu ale noastre.

8. Modificări

Dacă schimbăm ceva important în această politică, actualizăm data de mai sus. Versiunea publicată aici e mereu cea valabilă.